Envíos y Entregas

No te calientes la cabeza en ver si cabe o no el árbol en tu coche, enviamos cualquier tipo de planta, a cualquier lugar de Europa.

Gastos de envío

Normalmente el coste de los envíos es de 14€. Pueden variar en función de los siguientes aspectos:

Semillas, plantas de aire, macetas pequeñas de 5,8,10 cm de diámetro...

Entre 7 y 10€

Árboles, sustratos, sacos de piedra...

20€ aprox.

Si cuando preparamos el pedido, las plantas sobrepasen de volumen y/o peso, nos pondremos en contacto contigo para informarte de las nuevas condiciones del envío.

Fuera de la península (Islas Baleares) y fuera de España, tanto el coste de los portes como los plazos de entrega, varían. Puedes preguntarnos antes de realizar el pedido en este correo clientes@jardineriakuka.com



Canarias, Ceuta y Melilla

Solo podemos enviar macetas u otros artículos de jardinería (no vivos). 


Para calcular el precio de los portes envía la dirección de entrega al correo clientes@jardineriakuka.com y te pasaremos presupuesto.

Plazos de entrega

Las agencias de transportes con las que trabajamos, entregan en los siguientes plazos desde que se lo llevan de nuestro vivero:

España (península)

de 1 a 3 días laborables

Islas Baleares

de 2 a 4 días laborables

Resto de Europa

de 2 a 4 días laborables



Recibirás un correo indicando la agencia de transporte y el número de seguimiento, con el que podrás ver el estado del envío a partir de las 8:00 am del día siguiente.

Cualquier duda sobre el envío contacta con nosotros soporte@jardineriakuka.com  

En el caso de que algún producto te llegue en mal estado, ¡NO TE PREOCUPES! tienes 24 horas desde la entrega, para pasarnos fotos del producto a clientes@jardineriakuka.com y te damos una solución. *(informate en el apartado de devoluciones).

IMPORTANTE: Al recibir la mercancía, escribe siempre “ PENDIENTE DE REVISAR”, así si el pedido llega en mal estado, podemos reclamar a la agencia de transporte.

LA AGENCIA DE TRANSPORTE DEJA EL PEDIDO EN LA PUERTA DE LA CALLE DE TU CASA.

*Las agencias de transporte no están obligadas a subir la mercancía, a no ser que se pague el suplemento que indica la agencia de transporte (la subida del pedido al domicilio, no se incluye en los portes del pedido).

Agencia de transporte

Trabajamos con varias agencias de transporte.

Dependiendo del volumen y peso del pedido, los enviamos por la agencia de transporte que mejor se adapta a las características de tu pedido, ya que cada agencia acepta hasta cierto peso y cubicaje.


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